Implementar nuevas soluciones tecnológicas en una empresa es solo la mitad del camino; la verdadera victoria reside en que los empleados realmente las utilicen. Según Citrix, preparar a los usuarios finales para adoptar estas herramientas es fundamental para obtener la seguridad, el control y el máximo retorno de la inversión que el negocio necesita . A continuación, presentamos los cinco pasos esenciales para garantizar que tu próxima implementación tecnológica sea un éxito rotundo. 1. Consigue un "campeón" ejecutivo El apoyo de la alta dirección es el motor principal para generar confianza en el cambio. La gente busca dirección en sus líderes, por lo que es vital que los ejecutivos no solo respalden la tecnología, sino que también la utilicen activamente. Acción clave: Pide a tus ejecutivos que graben videos para la incorporación de nuevos empleados o que envíen las comunicaciones oficiales del lanzamiento. Dato importante: Los proyectos que cuentan con patrocinadores extr...